Faire de l'IA un vrai levier de performance.
Plus de dix ans à diriger des équipes marketing et e-commerce, dont la création de l'une des activités e-commerce les plus performantes de France chez Disney. Aujourd'hui, j'aide les entreprises à tirer de vrais résultats de l'IA, et je forme leurs équipes à bien les utiliser.
La plupart des projets d'IA échouent pour la même raison.
Ce sont rarement les outils. C'est le manque de contexte métier et de méthode derrière eux. Posez une vraie question métier à un modèle générique et vous obtenez une réponse générique : plausible, assurée, et trop superficielle pour en faire quoi que ce soit. Cela vaut que vous analysiez vos données, que vous cherchiez à comprendre les retours de vos clients, ou que vous produisiez du contenu à grande échelle. Toute la valeur est dans l'ingénierie : des systèmes construits autour du fonctionnement réel d'une entreprise donnée.
L'IA sur mesure, quelques exemples.
La plupart des projets d'IA s'arrêtent à un chatbot ou à un prompt type. Voici des systèmes complets, conçus autour d'un problème métier précis et construits pour tourner en production.
Un moteur de contenu optimisé pour la recherche IA
Pour une entreprise technologique européenne, j'ai conçu un système de génération de contenu qui a augmenté à la fois le volume et la qualité de leur production marketing : articles de blog, posts sociaux, tout le reste. La phase deux est allée plus loin, en intégrant au moteur une couche complète d'optimisation pour la recherche IA (GEO), de sorte que chaque contenu est pensé pour être trouvé et cité par les moteurs de recherche IA, pas seulement publié. Une interface sur mesure posée sur une base de données structurée, avec Claude Opus sous le capot.
Un système de leads qui s'écrit tout seul, pour chaque prospect
Pour un client qui devait trier un flux de leads entrants, j'ai conçu un système de génération de leads qui transforme une seule information saisie par le visiteur en un rapport personnalisé. Le visiteur renseigne un détail le concernant, le système récupère en temps réel des données issues d'une source publique, génère à la volée un rapport éditorialisé taillé pour lui, et le livre avec un argumentaire de conversion calibré pour le faire avancer. Assez utile pour qu'on le demande, assez précis pour convertir.
Une porte d'entrée qui trie vos leads à votre place
Pour un client confronté à des leads entrants de qualité inégale, j'ai conçu un système de qualification qui lit les réponses de chaque visiteur et l'oriente automatiquement vers le bon parcours : un guide qui remet les choses au clair pour les curieux, des ressources pour faire avancer les leads tièdes, un guide accéléré et un lien de réservation pour ceux qui sont prêts, une remontée prioritaire pour les grands comptes. L'orientation, c'est la partie facile. Le vrai travail, c'est que le système génère le bon contenu, adapté à chaque segment. Comme ça, chaque lead reçoit une réponse vraiment utile, et vous ne passez du temps que sur ceux qui en valent la peine.
L'expérience métier, la passion de l'IA.
J'ai dirigé l'e-commerce DTC de Disney pour la France et le Benelux, en le hissant dans le top 4 % du e-commerce français. Avant cela, plus de dix ans à des postes de direction en stratégie et marketing, et trois startups cofondées en chemin. L'IA générative me passionne depuis ses débuts, non pas comme un prestataire qui suit la tendance, mais parce que je voyais ce qu'elle allait apporter à des entreprises comme celles que j'avais dirigées. C'est ce regard qui guide mon travail : un véritable enthousiasme pour la technologie, tempéré par des années de responsabilité sur les résultats.
Trois façons de travailler ensemble
Développements IA sur mesure
Des systèmes conçus autour de votre activité, comme ceux présentés plus haut. Cadrés sur un problème réel, construits pour fonctionner.
Montée en compétences et formation IA
Des sessions pratiques d'une journée qui font le tour des outils qui comptent pour les équipes marketing : génération de contenu, d'images et de vidéos, IA pour l'analyse de données, IA pour la recherche client. Pas un catalogue de fonctionnalités, une vraie maîtrise des outils qu'elles utiliseront chaque semaine.
Conseil en immersion
M'installer avec votre équipe pour repérer où sont les vrais blocages, puis concevoir les processus assistés par l'IA qui la rendent plus rapide et meilleure dans ce qu'elle fait déjà.
Discutons.
Si vous avez un problème qui mérite d'être résolu avec l'IA, ou une équipe qui doit monter en compétences, prenons contact.
Pas de tunnel de vente, pas de chargé de compte. Chaque message m'arrive directement, et je réponds sous un à deux jours.